Политика за поверителност
Въведение
Добре дошли в GridDesign Web Development Agency („ние“, „нашата агенция“ или „наш“). Ние се ангажираме да защитаваме поверителността и сигурността на личните данни на нашите клиенти и посетители на уебсайта ни. Настоящата Политика на поверителност обяснява как събираме, използваме и съхраняваме вашите лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данните, “GDPR”).
Ако имате въпроси относно тази политика или за това как обработваме вашите лични данни, можете да се свържете с нас на [email protected]
Какви лични данни събираме?
В зависимост от вашето взаимодействие с нас, можем да събираме следните категории лични данни:
• Идентификационна информация: Име, фамилия, фирмени данни, длъжност.
• Информация за контакт: Имейл адрес, телефонен номер, адрес за фактуриране.
• Данни за плащане: Данни, свързани с обработката на плащания (напр. фактури, банкови преводи), но ние не съхраняваме чувствителни данни за плащания като номера на кредитни карти.
• Информация за уебсайта: Информация за Вашия проект, включително предпочитания за дизайн, технически изисквания и друга информация, необходима за изграждането на вашия уебсайт.
• Техническа информация: IP адрес, тип браузър, информация за устройството, дата и час на посещение, бисквитки и подобни технологии.
Как събираме личните ви данни?
Ние събираме лични данни по следните начини:
• Чрез формуляри за контакт и заявки: Когато попълвате нашите формуляри за контакт, заявка за услуга или изпращате запитвания.
• Чрез договори за услуги: Когато сключвате договор с нас за изграждане на уебсайт или друга свързана услуга.
• Чрез директна комуникация: Когато се свързвате с нас по телефон, имейл или чрез чат.
• Чрез използване на нашия уебсайт: Когато посещавате нашия уебсайт, ние събираме данни за използването му чрез бисквитки.
Защо обработваме личните ви данни?
Обработваме личните ви данни само когато това е необходимо за:
• Изпълнение на договор: За да можем да предоставим услуги за създаване и поддръжка на Вашия уебсайт.
• Правни задължения: За спазване на изискванията за счетоводство и фактуриране съгласно местното законодателство.
• Легитимен интерес: За подобряване на нашите услуги, защита на нашия бизнес и сигурност на нашата платформа.
• Вашето съгласие: Когато сте предоставили изрично съгласие за определени дейности, като например получаване на маркетингови материали.
С кого споделяме вашите данни?
Ние не продаваме вашите лични данни на трети страни. Възможно е обаче да споделяме Вашите данни със следните категории получатели:
• Обработващи лични данни: Доставчици на облачни услуги за хостинг, имейл комуникации и софтуер за управление на проекти.
• Банкови и платежни институции: За да обработим плащания, свързани с нашите услуги.
• Правни и регулаторни органи: Когато сме задължени по закон или в случай на правни спорове.
Всички трети страни, с които споделяме лични данни, са обвързани от договорни задължения да защитават вашите данни в съответствие с изискванията на GDPR.
Колко дълго съхраняваме вашите данни?
Съхраняваме вашите лични данни само докато е необходимо за целите, за които са събрани, или за да изпълним законовите си задължения. Времето за съхранение зависи от категорията на данните:
• Данни за клиенти и договори: Съхраняват се до 5 години след приключване на проекта или съгласно изискванията за счетоводство.
• Данни за маркетинг: Съхраняваме данни, докато не се отпишете от нашия списък.
• Техническа информация: Информация, събрана чрез бисквитки, се съхранява според нашата политика за бисквитки.
Вашите права
Съгласно GDPR, вие имате следните права:
• Право на достъп: Имате право да знаете какви данни обработваме за вас.
• Право на корекция: Имате право да поискате коригиране на неточни данни.
• Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на вашите данни при определени обстоятелства.
• Право на ограничаване на обработването: Можете да поискате да ограничим обработването на вашите данни.
• Право на преносимост: Можете да поискате данните ви да бъдат прехвърлени на друг доставчик на услуги.
• Право на възражение: Можете да възразите срещу обработването на данни за директен маркетинг или легитимни интереси.
• Право на оттегляне на съгласие: Ако сте дали съгласие за обработване на данни, можете да го оттеглите по всяко време.
За да упражните някое от тези права, свържете се с нас на [email protected]
Как защитаваме личните ви данни?
Използваме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни от загуба, кражба или неоторизиран достъп, включително:
• Шифроване на данни.
• Сигурни сървъри и защитени мрежи.
• Редовно актуализиране на нашите системи за сигурност.
Бисквитки и проследяване
Нашият уебсайт използва бисквитки и подобни технологии за събиране на техническа информация за потребителите. Можете да научите повече за това в нашата Политика за бисквитки.
Промени в Политиката на поверителност
Ние може да актуализираме тази Политика за поверителност периодично, за да отразим промени в нашите услуги или изисквания по GDPR. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за актуализации.
Контакт с нас
Ако имате въпроси, коментари или искания, свързани с тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас по имейл: [email protected]
Дата на последна актуализация: 20.12.2024г.
Тази Политика за поверителност е предназначена да гарантира прозрачност и съответствие с GDPR за всички клиенти и посетители на уебсайта на GridDesign Web Development Agency.
